Allgemeine Information ohne individuelle Diagnose. Fragen Sie bei Unsicherheit eine medizinische Fachperson.
Eine Erinnerung für eine unbekannte Person belegt keinen Termin für Sie. Ändern oder stornieren Sie diesen Termin nicht, um die Nachrichten zu stoppen.
Doctolib nennt mögliche Ursachen wie falsch eingegebene Kontaktdaten, eine neu vergebene Telefonnummer oder Phishing. Der Inhalt allein zeigt nicht, welche Erklärung zutrifft.
Öffnen Sie Website oder App unabhängig, um Ihre eigenen Termine zu prüfen. Wirkt eine Nachricht betrügerisch, folgen Sie ihren Links nicht, sondern nutzen Sie das offizielle Hilfezentrum.
Bei anhaltend fehlgeleiteten Mitteilungen verweist die Hilfe auf „Contactez-nous“ unten im Artikel. Wählen Sie die Rubrik für eine nicht an Sie gerichtete E-Mail oder SMS.
Beschreiben Sie die relevanten Fakten: den Nachrichtenkanal sowie genanntes Datum und Uhrzeit. Geben Sie erforderliche Angaben nur im offiziellen Formular ein, ohne Daten anderer Patienten zu veröffentlichen.
Besteht das Problem danach weiter, wenden Sie sich erneut an den offiziellen Support. Bewahren Sie Bestätigungen Ihrer eigenen Termine getrennt auf, um deren Vorbereitung ohne Verwechslung fortzusetzen.
Quellen
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Mon bilan prévention ist ein Termin, um über Gewohnheiten zu sprechen und gesundheitliche Schwerpunkte zu wählen. Informieren Sie sich über die vier Altersgruppen und praktischen Hinweise.
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