Allgemeine Information ohne individuelle Diagnose. Fragen Sie bei Unsicherheit eine medizinische Fachperson.
Eine Krankheit kann das Privat-, Familien- oder Berufsleben erschweren. Der Sozialdienst der Assurance Maladie unterstützt unter anderem bei Alltagsproblemen und Schwierigkeiten mit der Rückkehr zur Arbeit.
Notieren Sie vor dem Kontakt, was seit der Veränderung Ihrer Gesundheit schwierig geworden ist. Unterscheiden Sie Hindernisse im Alltag von Fragen zu Ihrer beruflichen Tätigkeit.
Rufen Sie 36 46 an und sagen Sie „service social“; der Dienst ist kostenlos, es fallen Anrufkosten an. Sie können auch den ameli-Chatbot um „contacter le service social“ bitten oder die Kasse aufsuchen.
Eine Beratungsperson vermittelt den passenden Kontakt. Je nach Situation kann ein Gespräch mit einer der beruflichen Schweigepflicht unterliegenden Sozialfachperson angeboten werden.
Im Erstgespräch wird die soziale Situation eingeschätzt und passende Unterstützung vorgeschlagen. Möglich sind Termine oder die Vermittlung an Partner; eine Geldleistung wird damit nicht zugesagt.
Die Begleitung ist freiwillig und kann auf Ihren Wunsch enden. Geht es vor allem um Zugang zu Versorgung oder Ansprüchen, fragen Sie auch nach der passenden Orientierung zum accompagnement santé.
Quellen
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Mon bilan prévention ist ein Termin, um über Gewohnheiten zu sprechen und gesundheitliche Schwerpunkte zu wählen. Informieren Sie sich über die vier Altersgruppen und praktischen Hinweise.
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