Pharmacie Kennedy Mulhouse

E-mail Doctolib non vérifié : terminer l’étape avant réservation

Votre adresse est correcte, mais Doctolib demande sa vérification ? Repérez l’action prévue et le renvoi de code dans votre compte.

Illustration éditoriale d’un échange sur la santé ; elle ne représente pas les locaux réels de la pharmacie.
Illustration éditoriale — Pharmacie Kennedy Mulhouse

Information générale, sans diagnostic individuel. En cas de doute sur votre situation, demandez conseil à un professionnel de santé.

Doctolib indique qu’une adresse e-mail vérifiée est nécessaire pour réserver en ligne et consulter les documents envoyés par les soignants. Cette étape peut rester à terminer même si vous avez déjà créé votre compte.

Si votre adresse est déjà correcte, retrouvez-la dans la section « Connexion », puis « E-mail ». L’application passe par « Compte » ; sur ordinateur, l’aide décrit « Mon compte » depuis votre nom.

Dans la fenêtre de cette adresse, choisissez « Vérifier mon e-mail ». « Modifier l’e-mail » concerne une adresse incorrecte. Ici, la démarche consiste à valider le canal déjà renseigné.

Récupérez le code dans votre propre boîte mail et saisissez-le vous-même dans la fenêtre de vérification Doctolib. Gardez ce code pour cette démarche : la pharmacie ou un aidant n’a pas à le recevoir pour la réaliser.

Si le message attendu n’arrive pas, l’aide prévoit « Renvoyer un nouveau code » et la vérification des spams. Ces actions concernent le message de vérification ; elles ne garantissent pas sa réception.

À la fin, le résultat annoncé est la vérification de votre adresse e-mail. Reprenez ensuite la préparation de votre réservation. Ce résultat ne signifie pas qu’un rendez-vous a déjà été confirmé.

Sources

Vaccination

Grippe et Covid-19 : campagne 2026–2027

La campagne nationale grippe et Covid-19 débute le 13 octobre 2026. Dans Doctolib, choisissez « Vaccination antigrippale (Grippe) » ou « Vaccination COVID-19 » selon votre demande.

Apportez votre carte Vitale et, pour la grippe, votre bon de prise en charge si vous en avez un. Le professionnel vérifie les recommandations et les conditions de prise en charge qui vous concernent.

Selon le vaccin, votre âge et votre situation, la pharmacie vérifie si la vaccination peut être réalisée et sa prise en charge.

Réserver une vaccination

Assurance Maladie — Campagne grippe 2026–2027 (9 octobre 2026) · Assurance Maladie — Campagne Covid-19 (30 septembre 2026) · Assurance Maladie — Vaccination par le pharmacien · Assurance Maladie — Prise en charge des vaccins · Ministère de la Santé — Calendrier vaccinal

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