Pharmacie Kennedy Mulhouse

Rendez-vous confirmé sans rappel SMS : que vérifier sur Doctolib ?

Notifications push et délai de réservation peuvent expliquer l’absence de SMS. Retrouvez votre confirmation avant de conclure que le rendez-vous a changé.

Illustration éditoriale d’un échange sur la santé ; elle ne représente pas les locaux réels de la pharmacie.
Illustration éditoriale — Pharmacie Kennedy Mulhouse

Information générale, sans diagnostic individuel. En cas de doute sur votre situation, demandez conseil à un professionnel de santé.

L’absence d’un SMS n’établit pas l’annulation d’un rendez-vous vaccinal. Consultez d’abord votre réservation dans l’application ou sur Doctolib.fr et vérifiez la personne ainsi que la date.

Lorsque les notifications push sont activées, les rappels concernés passent par ce canal plutôt que par SMS. Regardez donc les notifications de l’application avant de chercher uniquement un texto.

L’aide décrit un rappel SMS ou push à 24 ou 48 heures. Elle précise qu’une réservation faite moins de 48 heures avant ne reçoit pas ce rappel habituel.

Le rappel deux heures avant est décrit comme une notification push, sans SMS de remplacement. Ne prévoyez donc pas votre départ en supposant qu’un dernier texto arrivera.

Vérifiez aussi les courriers indésirables et les coordonnées du compte. Pour une réservation faite par le cabinet, une fiche non rattachée au compte peut expliquer l’absence de notifications.

Gardez la confirmation la plus récente comme repère. Si une incertitude demeure sur la réservation ou son rattachement, faites-la clarifier auprès de l’équipe avant de réserver une seconde fois.

Sources

Vaccination

Grippe et Covid-19 : campagne 2026–2027

La campagne nationale grippe et Covid-19 débute le 13 octobre 2026. Dans Doctolib, choisissez « Vaccination antigrippale (Grippe) » ou « Vaccination COVID-19 » selon votre demande.

Apportez votre carte Vitale et, pour la grippe, votre bon de prise en charge si vous en avez un. Le professionnel vérifie les recommandations et les conditions de prise en charge qui vous concernent.

Selon le vaccin, votre âge et votre situation, la pharmacie vérifie si la vaccination peut être réalisée et sa prise en charge.

Réserver une vaccination

Assurance Maladie — Campagne grippe 2026–2027 (9 octobre 2026) · Assurance Maladie — Campagne Covid-19 (30 septembre 2026) · Assurance Maladie — Vaccination par le pharmacien · Assurance Maladie — Prise en charge des vaccins · Ministère de la Santé — Calendrier vaccinal

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