Pharmacie Kennedy Mulhouse

Feuille de soins papier : comment préparer son envoi à la caisse ?

Complétez et signez le document, vérifiez le canal accepté et conservez l’original après un envoi réussi dans l’appli.

Illustration éditoriale d’un échange sur la santé ; elle ne représente pas les locaux réels de la pharmacie.
Illustration éditoriale — Pharmacie Kennedy Mulhouse

Information générale, sans diagnostic individuel. En cas de doute sur votre situation, demandez conseil à un professionnel de santé.

Une feuille de soins papier permet de demander le remboursement à votre CPAM. Avant l’envoi, complétez la partie vous concernant et signez à l’emplacement prévu pour l’assuré.

Si les soins concernent un ayant droit, distinguez ses informations de celles de l’assuré. La notice au dos précise les rubriques à compléter ; c’est l’assuré qui signe.

L’appli Compte ameli accepte les feuilles d’un médecin hors structure de soins, pour un montant ne dépassant pas 100 euros. La limite est de cinq demandes sur trente jours, ayants droit compris.

Dans la rubrique Démarches, photographiez la feuille et renseignez les informations demandées : bénéficiaire, identification du médecin et honoraires. Vérifiez la qualité de la photo, puis validez la demande.

Après une transmission réussie dans l’appli, ne postez pas aussi cette feuille à la CPAM. Conservez l’original pendant vingt-sept mois : l’envoi numérique ne justifie pas de le jeter.

Si ce canal ne convient pas ou si l’envoi échoue, adressez la feuille signée par courrier affranchi ou déposez-la dans un point d’accueil autorisé. Vérifiez l’adresse de votre caisse et son délai estimé.

Sources

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