Information générale, sans diagnostic individuel. En cas de doute sur votre situation, demandez conseil à un professionnel de santé.
Après une hospitalisation de plus de 24 heures, à la sortie, une lettre de liaison vous est remise avec les informations utiles à la continuité des soins. L’équipe doit s’assurer que vous les avez comprises. Faites préciser les termes ou les consignes qui restent difficiles à comprendre avant le retour.
La lettre identifie le séjour, le médecin hospitalier, le médecin traitant et, le cas échéant, le praticien qui vous a adressé. Elle résume le motif d’hospitalisation et les principaux éléments du séjour. Vérifiez que vous savez à quelle équipe poser une question sur ce document.
Certains résultats peuvent encore être attendus le jour de la sortie et doivent être annoncés dans la lettre. Demandez qui les recevra, qui vous les expliquera et comment vous serez contacté. La HAS prévoit une transmission des résultats manquants au médecin traitant après la sortie.
Repérez les suites à donner : actes prévus ou à programmer, surveillance particulière et besoins médico-sociaux éventuels. Pour les rendez-vous de suivi, faites préciser ceux déjà pris et ceux que vous devez organiser. Gardez ces indications avec votre document.
La lettre doit aussi être transmise le jour de la sortie au médecin traitant et, le cas échéant, au praticien adresseur, par un moyen préservant la confidentialité. Demandez à l’équipe quels destinataires ont été renseignés et conservez votre propre exemplaire pour la suite du parcours.
Si vous n’avez pas le document ou si un résultat attendu reste sans explication, contactez le service qui vous a pris en charge pour clarifier la transmission. Faites également préciser qui appeler en cas de problème après le retour. Ces contacts complètent les consignes de suivi adaptées à votre situation.
Sources
- Code de la santé publique - R1112-1-2 : lettre de liaison, résultats attendus et suites, version du 1er janvier 2017
- HAS - Document de sortie d’hospitalisation supérieure à 24h, validé en octobre 2014, publié le 24 novembre 2014
- HAS - Check-list de sortie d’hospitalisation supérieure à 24h, validée en février 2015, publiée le 22 mai 2015
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