Pharmacie Kennedy Mulhouse

Un message semble venir d’Ameli : vérifier avant de répondre

Logo, urgence et demande d’informations : des repères pour vérifier une démarche depuis le compte officiel, sans suivre un lien douteux.

Illustration éditoriale d’un échange sur la santé ; elle ne représente pas les locaux réels de la pharmacie.
Illustration éditoriale — Pharmacie Kennedy Mulhouse

Information générale, sans diagnostic individuel. En cas de doute sur votre situation, demandez conseil à un professionnel de santé.

Le logo ou la présentation d’un message ne suffisent pas à garantir sa provenance. L’Assurance Maladie a fait évoluer ses courriels en 2026 et rappelle que des escroqueries peuvent imiter ses communications.

Avant de répondre, demandez-vous si vous avez une démarche en cours. Une prétendue urgence pour actualiser un dossier, recevoir un remboursement ou commander une carte Vitale doit conduire à vérifier la demande.

L’Assurance Maladie indique qu’elle ne demande pas par courriel vos identifiants, vos informations médicales ou bancaires, ni le paiement d’un service. Cette règle concerne ses courriels ; elle ne décrit pas tous les échanges avec un professionnel de santé.

En cas de doute, ne suivez pas le lien reçu : accédez vous-même au site officiel Ameli ou à votre compte. Modifiez vos informations uniquement dans cet espace sécurisé et gardez vos identifiants et codes confidentiels.

Une adresse d’expéditeur ou un message soigné ne doit pas remplacer cette vérification indépendante. Si la demande reste incomprise, contactez votre caisse par les moyens habituels retrouvés depuis son site officiel.

Un message évoquant Mon bilan prévention ne prouve pas son origine. L’information sur ce dispositif concerne les 18-25, 45-50, 60-65 et 70-75 ans ; vérifiez indépendamment toute invitation avant de poursuivre.

Sources

Votre point santé

Faire le point sur votre santé

Mon bilan prévention est un rendez-vous pour échanger sur vos habitudes et choisir vos priorités de santé. Consultez les quatre tranches d'âge et les informations pratiques.

Point santé : en savoir plus · Faire le point sur ma santé

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