Information générale, sans diagnostic individuel. En cas de doute sur votre situation, demandez conseil à un professionnel de santé.
Contactez immédiatement votre opérateur pour suspendre la ligne après une perte. Cette démarche désactive la carte SIM.
Depuis un autre appareil sûr, utilisez l’outil officiel du fabricant pour tenter de localiser et verrouiller le téléphone à distance.
Changez rapidement les mots de passe des comptes accessibles sur le téléphone, notamment la messagerie qui reçoit les messages de vos services.
Les outils des téléphones récents peuvent aussi effacer les données à distance. Lisez leurs conséquences avant de lancer cette opération.
La suspension de la SIM ne prouve pas que vos fichiers ou applications sont protégés. Vérifiez séparément les accès aux services concernés.
Pour anticiper une prochaine perte, conservez l’IMEI hors du téléphone et sauvegardez régulièrement vos documents. Consultez la procédure distincte en cas de vol.
Sources
Votre point santé
Faire le point sur votre santé
Mon bilan prévention est un rendez-vous pour échanger sur vos habitudes et choisir vos priorités de santé. Consultez les quatre tranches d'âge et les informations pratiques.